FLP, компания, основанная в 1978 году с головным офисом в Скоттсдейле, штат Аризона, США, является крупнейшим в мире производителем, изготовителем и дистрибьютором Алоэ Вера. FLP, имеет подразделения более чем в 160 странах мира, вертикально интегрирована, контролирует весь процесс - от полей, фабрик, исследований и разработок до упаковки, доставки и дистрибуции. Эксклюзивная линия продуктов FLP помогает людям во всем мире выглядеть лучше и чувствовать себя лучше. Дополнительную информацию о FLP можно найти на сайте: https://foreverliving.com/. Пожалуй ста, внимательно прочитай те данное Уведомление о приватности, чтобы понять, как FLP обрабатывает вашу личную информацию (включая ваши личные данные, как определено в GDPR) в качестве контролера и наши взгляды и практики в отношении вашей личной информации, а также то, как мы будем обращаться с вашей личной информацией . По любым вопросам, касающимся настоящего Уведомления о приватности или нашей практики, вы можете связаться с нами с помощью средств, указанных в разделе «Связаться с нами».

Мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию о вас, которую вы нам педоставляете, при наличии вашего согласия, а также иного законного основания по предоставлению наилучшего возможного опыта, когда вы пользуетесь нашими услугами. Личная информация¹ , которую вы нам предоставляете, может включать следующее:

• Полное имя;
• Адрес (ы);
• Номера телефонов;
• Адрес (адреса) электронной почты;
• Дата рождения;
• Информация об оплате (т.е. информация о кредитной карте);
• Информация о банковском счете;
• Информация о заказе;
• Номер социального страхования/налоговый идентификатор;
• Подпись (и);
• Запись телефонных разговоров с клиентами;
• Фотография.

¹ В рамках настоящего Уведомления о приватности термин «личная информация» употребляется в контексте персональных данных, как это предусмотрено в ЗРК «О персональных данных и их защите»

Мы храним эту информацию (i) до тех пор, пока мы поддерживаем с вами постоянные отношения; (ii) до тех пор, пока ваша личная информация необходима для достижения целей , изложенных в настоящем Уведомлении о приватности, и у нас есть на то законные основания.

Другая личная информация и документы, содержащие личную информацию, могут быть время от времени собираться для деловых целей и обрабатываться для того, чтобы мы могли выполнить условия нашего договора с вами или при наличии законного основания для решения вопросов, связанных с вашей поддержкой , например, для обработки бонусов. К этой категории информации относится информация, которую вы предоставляете нам при выполнении определенных задач:

• подача заявки на вступление в FLP в качестве владельца бизнеса «Навсегда» ("FBO") или привилегированного клиента «Навсегда» ("FPC") с сай та FLP. Клиент ("FPC") с веб-сай та FLP;
• покупка продукции или отправка заказа с веб-сай та FLP;
• участие в конкурсе, акции или опросе;
• участие в любых интерактивных аспектах веб-сай та FLP путем участия в форумах или оставляя комментарии или отзывы об услугах и/или продуктах;
• отправка информационного запроса с сай та FLP;
• сообщение о проблеме на сай те FLP; или
• согласие на получение маркетинговых материалов.

FLP гордится тем, что соблюдает дей ствующие международные, региональные и национальные законы и не будет передавать вашу личную информацию сторонним компаниям или поставщикам, кроме как для облегчения связанных с бизнесом процессов или финансовых операций от вашего имени. В отношении личной информации, предоставленной третьей стороне, данное Уведомление о приватности распространяется на вашу личной информации только после того, как мы получим эту личную информацию.

Во время каждого вашего посещения наших веб-сай тов FLP, в целях реализации наших законных интересов мы можем собирать следующую информацию для следующих целей:

• техническая информация, включая адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера или иного устрой ства к Интернету, ваши регистрационные данные, тип и версию браузера, настрой ки часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу;
• информацию о вашем посещении, включая унифицированные указатели ресурсов (URL), количество кликов на нашем сай те (включая дату и время), продукты, которые вы просмотрели, время отклика страниц, ошибки загрузки, продолжительность посещения определенных страниц, информация о взаимодей ствии со страницей (например, прокрутка, клики и наведение курсора мыши), методы, используемые для перехода со страниц, любой номер телефона, используемый для звонка в нашу службу поддержки клиентов, и любой адрес электронной почты, использованный для связи с нами.

Мы храним эту информацию (i) до тех пор, пока мы поддерживаем с вами постоянные отношения; (ii) до тех пор, пока ваша личная информация необходима в связи с целями, изложенными изложенных в настоящем Уведомлении о приватности, и у нас есть дей ствительное правовое основание.

Мы храним личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг, которые вам необходимы, а также в последующем, при наличии законных оснований . К ним могут относиться периоды хранения (1) предусмотренные законодательством или договором; (2) для сохранения, разрешения, защиты или обеспечения наших договорных и/или законных прав; или (3) для поддержания адекватной и точной деловой и финансовой документации.

Мы можем тесно сотрудничать с третьими сторонами (включая, например, деловых партнеров, субподрядчиков по техническим, платежным услугам и услугам доставки, рекламных агентств, поставщиков аналитических услуг, поставщиков поисковой информации) и можем получать информацию о вас от этих поставщиков. Мы уведомим вас о получении информации о вас от этих поставщиков и о целях, для которых мы намерены использовать эту информацию

Cookies – это небольшие фрагменты данных, отправленные с веб-сай та и сохраненные на компьютере или ином устрой стве пользователя веб-браузером во время просмотра сай та для запоминания информации (такой как товары, добавленные в корзину интернет-магазина) или для регистрации активности пользователя при просмотре сай та. Функция «Помощь» в большинстве браузеров подскажет вам, как запретить браузеру принимать новые фай лы cookie, как сделать так, чтобы браузер уведомлял вас о получении нового фай ла cookie или как вообще отключить фай лы cookie. Кроме того, вы можете отключить или удалить аналогичные данные, используемые дополнениями браузера, такими как Flash cookies, изменив настрой ки дополнения или посетив вебсай т его производителя. Поскольку фай лы cookie позволяют вам пользоваться некоторыми из основных функций FLP, мы рекомендуем вам оставить их включенными.

Информация о наших пользователях или клиентах является важной частью нашего бизнеса, и мы не занимаемся продажей такой информации сторонним лицам. Мы делимся личной информацией только так, как описано ниже, с аффилированными компаниями. Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право раскрывать вашу личную информацию по мере необходимости для осуществления нашей деловой деятельности в соответствии со следующим и при следующих обстоятельствах:

• Внутреннее раскрытие: нам обязательно требуется хранение и раскрытие информации о вас в структурных подразделениях FLP, а также прочих аффилированных компаниях FLP, по мере необходимости для того, чтобы эффективно оказывать вам услуги, а также осуществлять нашу деятельность законным образом.
• Бизнес цели: ограниченная личная информация может быть передана другим физическим лицам, которые также являются частью или стремятся стать частью бизнеса FLP (например, ваше полное имя и текущий статус FBO могут появляться в отчетах о признании или быть доступными для FBO, если вы входите в их нижестоящую или вышестоящую линии). Если вы прекратите свое предпринимательство в FLP, эта информация будет удалена и больше не будет передаваться.
• Сторонние поставщики услуг: мы нанимаем сторонние компании и частных лиц для выполнения функций от нашего имени. Примерами могут быть отправка почтовых сообщений и электронной почты, удаление повторяющей ся информации из списков клиентов, анализ данных, оказание маркетинговой помощи, предоставление результатов поиска и ссылок, обработка платежей по кредитным картам и обслуживание клиентов. Эти привлеченные лица имеют доступ к личной информации, необходимой для выполнения их функций в соответствии с договорными обязательствами, но не могут использовать ее в других целях.
• Рекламные предложения: FLP никогда не продает, не обменивает и не сдает в аренду вашу личную информацию третьим лицам без вашего явного согласия. Время от времени FLP может направлять вам предложения и рекламные материалы, чтобы (1) предоставить вам информацию о других товарах и услугах, которые предлагает FLP, аналогичные тем, которые вы приобрели и о которых спрашивали, или (2) уведомить вас об изменениях в наших товарах и услугах. Физические лица могут отказаться от этих рекламных предложений в любое время на сайте, в электронном письме или связавшись с нашим главным офисом по телефону по телефону +7 (989) 096 71-91.
• Защита FLP и других: мы раскрываем информацию об аккаунте и другую личную информацию, когда считаем, что это необходимо для соблюдения законодательства, исполнения или применения наших условий использования и других соглашений , или защиты прав, собственности или безопасности FLP, наших клиентов или других лиц. Это может включать обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества и снижения кредитного риска. Однако, это не включает продажу, аренду, обмен или иное раскрытие персонально идентифицируемой информации клиентов в коммерческих целях в нарушение обязательств, изложенных в настоящем
• Уведомлении о приватности. С вашего согласия: за исключением вышеуказанных случаев, вы будете получать уведомления о том, что информация о вас может быть отправлена другим третьим лицам, и у вас будет возможность отказаться от предоставления такой информации таким лицам.

Если ваша информация находится в иностранном подразделении FLP, информация, которую мы собираем о вас, может храниться и обрабатываться персоналом, работающим в Европей ской экономической зоне (ЕЭЗ). Кроме того, информация, которую мы собираем о вас, может быть передана и храниться в пункте назначения в США, за пределами ЕЭЗ. Она также будет обрабатываться персоналом, работающим за пределами ЕЭЗ, который нанят одним или несколькими подразделениями FLP. К ним относится персонал, занимающий ся, в частности, выполнением ваших заказов, обработкой ваших платежных данных и предоставлением услуг поддержки.

Однако могут быть и другие случаи, когда ваша информация обязательно будет предоставлена другим иностранным организациям FLP, включая некоторые организации, которые могут находиться на территории ЕЭЗ. Например, когда FBO осуществляет международное спонсорство в иностранном государстве, определенная информация будет передана зарубежным организациям FLP, чтобы обеспечить компенсацию в соответствии с Маркетинговым планом FLP. Любая информация FBO будет передаваться другим иностранным организациям FLP только в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами, включая, но не ограничиваясь законы и нормативные акты, касающиеся защиты данных и приватности (например, General Data Protection Regulation). FLP примет все необходимые меры для того, чтобы передача данных за пределы ЕЭЗ была надлежащим образом защищена в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите данных.

Предоставляя свою личную информацию, вы соглашаетесь на ее передачу, хранение или обработку любым подразделением FLP на любых законных основаниях.

Мы предпримем все необходимые шаги для обеспечения того, чтобы (1) ваша информация обрабатывалась безопасно и в соответствии с настоящим Уведомлением о приватности, и (2) чтобы записи, содержащие вашу информацию, сохранялись или уничтожались в соответствии с нашей внутренней Глобальной политикой хранения записей . Мы храним личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуги, которую вы запросили, а после, на иных законных основаниях. К ним могут относиться периоды хранения данных (1) в соответствии с законодательством или договором; (2) для сохранения, разрешения, защиты или обеспечения соблюдения наших законных прав; или (3) необходимо для ведения адекватной и точной деловой и финансовой документации.

Вся информация, которую вы предоставляете нам, хранится на защищенных серверах. Мы поддерживаем широкий спектр программ и средств безопасности и контроля для защиты вашей информации. Любые платежные транзакции будут зашифрованы с помощью технологии Secure Sockets Layer (SSL). Мы следуем стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS) при работе с кредитными картами. Если мы предоставили вам (или вы сами выбрали) пароль, который позволяет доступ к определенным разделам нашего сай та, вы несете ответственность за сохранность этого пароля. Мы просим вас не сообщать пароль никому и использовать уникальный , надежный пароль. Обязательно выходите из системы по завершении работы на компьютере.

К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной . Несмотря на то, что мы сделаем все возможное для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать на 100% безопасность вашей информации, переданной на наш сай т; любая передача осуществляется на ваш страх и риск. Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и средства безопасности, чтобы попытаться предотвратить несанкционированное проникновение. для предотвращения несанкционированного доступа.

Если вы создали учетную запись в процессе регистрации, вы можете просматривать, обновлять и удалять определенную информацию о себе и своем взаимодей ствии с FLP. Если у вас есть номер подтверждения заказа, вы можете изменять и обновлять свой заказ. Если вы не можете самостоятельно получить доступ к своей информации или обновить ее, вы всегда можете обратиться к FLP за помощью. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из своих прав в качестве субъекта данных или обсудить свои права, сообщите нам об этом, используя любую контактную информацию, указанную в разделе «Свяжитесь с нами» настоящего Уведомления о приватности.

Мы можем попросить вас предоставить действительную форму идентификации (например, заполнить форму проверки приватности) для целей проверки. Ваши права заключаются в следующем:

• право на доступ к информации, которую мы храним о вас;
• право на исправление, перенос, уничтожение (удаление), ограничение, возражение;
• право на отзыв согласия в любое время;
• право подать жалобу в надзорный орган;
• право знать о последствиях непредоставления вами необходимой информации;
• право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке.

Если вы сделаете запрос на удаление вашей личной информации, и эта информация необходима для приобретенных вами продуктов или услуг, запрос будет удовлетворен только в той мере, в какой она больше не требуется для приобретенных услуг или требуется для наших законных целей или законных или договорных требований ведения учета.

FLP против того, чтобы нашими сай тами пользовались лица моложе 18 лет. Мы сознательно не занимаемся маркетингом и не собираем информацию от лиц, которые могут быть моложе 18 лет; и ни одна из наших веб-страниц, накапливающих данные (включая, но не ограничиваясь, регистрацию, оформление заказа, маркетинговые опционы и контактные запросы) не предназначена и не должна использоваться лицами моложе 18 лет.

В дополнение к вышеуказанным обязательствам по защите приватности, которые относятся к GDPR, обратите внимание, что FLP обязуется предоставлять обслуживание клиентов, защищать вашу личную информацию и уважать вашу приватность. Если вы являетесь резидентом Европей ской экономической зоны (ЕЭЗ) и считаете, что мы храним вашу личную информацию в соответствии с GDPR, вы можете обратиться к нам с конкретной жалобой или запросом субъекта данных. Кроме того, если у вас есть вопрос, вы недовольны в отношении обработки FLP вашей личной информации или того, как FLP рассмотрела заявку вы имеете право подать жалобу в надзорный орган.

В дополнение к вышеуказанным обязательствам по обеспечению приватности CCPA предусматривает следующие особенности. Право на запрос доступа к личной информации или ее удаление: в соответствии с CCPA у вас может быть право запросить информацию о сборе вашей личной информации компанией FLP, а также доступ к вашей личной информации или ее удаление. Если вы хотите сделать запрос на доступ субъекта данных (DSAR) в соответствии с CCPA, пожалуй ста, свяжитесь с нами. В зависимости от ваших выбора данных некоторые услуги могут стать ограниченными или недоступными.

Вы имеете право потребовать, чтобы мы раскрыли вам определенную информацию о нашем сборе и использовании вашей личной информации за последние двенадцать (12) месяцев. Как только мы получим и подтвердим ваш проверяемый потребительский запрос, мы раскроем вам информацию:

• категории личной информации, которую мы собрали о вас;
• наши деловые или коммерческие цели для сбора этой личной информации;
• категории третьих лиц, с которыми мы передаем эту личную информацию;
• конкретные части личной информации, которую мы собрали о вас (также называется запрос о переносимости данных).

Мы можем отклонить запрос на удаление, если сохранение информации необходимо для нас или наших поставщиков услуг, например, чтобы:

• завершить сделку, для которой мы собрали личную информацию; предоставить товар или услугу, которые вы запросили; предпринять дей ствия, разумно предполагаемые в контексте наших текущих деловых отношений с вами, или иным образом выполнить наш договор с вами;
• выявлять инциденты безопасности; защищать от злонамеренных, обманных, мошеннических или незаконных дей ствий , а также преследовать в судебном порядке тех, кто несет за них ответственность или преследования лиц, ответственных за такую деятельность;
• реализовать права на свободу слова, обеспечивать право другого потребителя реализовать свои права на свободу слова, обеспечивать право другого потребителя на реализацию своих прав на свободу слова или осуществлять другое право, предусмотренное законом;
• разрешать исключительно внутреннее использование, которое разумно согласуется с ожиданиями потребителей , основанными на ваших отношениях с нами;
• выполнять юридические обязательства;
• осуществлять другие внутренние и законные виды использования этой информации, совместимые с контекстом, в котором вы ее предоставили.

Не продавать личную информацию: в течение двенадцати (12) месяцев до даты вступления в законную силу настоящего Уведомления о приватности, FLP не продавал персональную информацию потребителей , как эти термины определены в CCPA.

Отсутствие дискриминации: FLP не будет дискриминировать потребителя за осуществление им своих прав в соответствии с CCPA.

Вы можете подать проверяемый запрос потребителя на доступ или перенос данных только дважды в течение одного года. Проверяемый запрос потребителя должен:

• предоставить достаточную информацию, позволяющую нам обоснованно проверить, что вы являетесь лицом, о котором мы собираем личную информацию, или уполномоченным представителем;
• быть достаточно подробным, чтобы мы могли правильно понять, оценить и ответить на него.

Мы не можем ответить на ваш запрос или предоставить вам личную информацию, если мы не можем проверить вашу личность или полномочия на подачу запроса и подтвердить, что личная информация относится к вам.

В дополнение к вышеуказанным обязательствам по обеспечению приватности FLP обязуется выполнять свои обязанности в отношении сбора, хранения, использования и другой обработки личной информации, которая подпадает под действие № 152-ФЗ. Такие персональные данные будут обрабатываться только в законных и соответствующих целях. FLP внедрил меры, направленные на обеспечение безопасности личной информации и предотвращение несанкционированного или случайного доступа, удаления или иного неправомерного использования личной информации. FLP будет способствовать реализации прав субъектов данных эффективным и прозрачным образом.

№ 152-ФЗ предоставляет определенные права субъектам данных, проживающим в Казахстане, в отношении обработки личной информации. FLP обязуется соблюдать эти права и разработала для этого эффективные и прозрачные политики и процедуры. Права субъекта данных в отношении в отношении своей личной информации, включают:

Право знать о наличии у FLP и третьих лиц персональных данных. FLP предоставляет настоящее Уведомление о приватности, в котором подробно описано, какие именно персональные данные собираются и обрабатываются FLP и третьими лицами.

Право на получение информации. Субъекты данных вправе получать от FLP информацию, содержащую:
- подтверждение факта, цели, источников, способов сбора и обработки персональных данных;
- перечень персональных данных;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

Право на отзыв согласия. Субъекты данных могут в любое время отозвать свое согласие, и FLP прекратит обработку и удалит их данные, при условии, что FLP имеет право сохранить данные на законных основаниях и в соответствии со своей внутренней Политикой хранения записей , в том числе для выполнения своих юридических обязательств, и использовать данные исключительно на анонимной основе.


Право на изменение и дополнение.
Субъекты данных могут требовать от FLP изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтвержденных соответствующими документами.

Право на уничтожение.
Субъекты данных могут реализовать свое право на уничтожение персональных данных в определенных обстоятельствах.

Право на ограничение обработки.
Субъекты данных могут временно запретить дополнительную обработку персональных данных, пока точность или обработка персональных данных оспаривается.

Если вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами как субъект данных или обсудить свои права, сообщите нам об этом, используя любую контактную информацию, указанную в разделе «Свяжитесь с нами» настоящего Уведомления о приватности. Мы можем попросить вас предоставить документ, удостоверяющий вашу личность для целей проверки.

FLP стремится обеспечить отличное обслуживание клиентов, защитить вашу личную информацию и уважать вашу приватность.

Если вы являетесь резидентом Российской Федерации и считаете, что мы храним вашу личную информацию в соответствии с № 152-ФЗ, и у вас есть вопрос, вы недовольны тем, как FLP обращается с вашей личной информацией, или тем, как FLP рассмотрела жалобу или запрос, вы имеете право подать жалобу в Роскомнадзор.

Мы оставляем за собой право изменять данное Уведомление о приватности в любое время. Если мы решим изменить наше Уведомление о приватности, мы опубликуем эти изменения на вебсайте и в других местах, которые мы сочтем необходимыми, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы ее раскрываем. Если мы внесем существенные изменения в мы уведомим вас об этом через веб-сайт, по электронной почте или с помощью уведомления на нашей домашней странице. Если вы не согласны с какими-либо изменениями в Уведомлении о приватности, вы можете закрыть свою учетную запись или прекратить пользоваться нашими услугами.

Если вы решили предоставить личную информацию FLP, использовать наш сайт или участвовать в нашей деятельности, ваше использование и любой спор о приватности, который не может быть разрешен мирным путем, подпадает под действие данного Уведомления о приватности и процедуры, изложенной в нашей Политике разрешения споров, доступной по гиперссылке.

Если у вас есть вопросы, опасения или жалобы по поводу нашего Уведомления о приватности или того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, вы можете связаться с нашим главным офисом одним из следующих способов:

По электронной почте forever_msk@mail.ru
По телефону +7 (989) 096 71-91

Эти контактные данные активно контролируются и управляются, чтобы мы могли предоставить опыт, которому вы можете доверять. Мы ответим на все запросы или опасения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, который является предметом запроса. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы можете направить жалобу в Роскомнадзор.

Мы обязуемся сотрудничать с вами, чтобы добиться справедливого разрешения любой жалобы или проблемы, связанной с приватностью. Мы обязуемся сотрудничать с Роскомнадзором, если вы считаете, что существуют проблемы с приватностью.